A comunicação generosa é a prática do processo de comunicação de forma inteligente, estratégica e
humana.
Inteligente e estratégica porque a comunicação tem sempre um propósito e uma intenção. Humana
porque envolve pessoas, as quais tem sentimentos, perepções, visão de mundo, doutrinas, educação
singulares.
Comumente associo a comunicação ao processo de liderança, mas neste texto não tenho este
propósito. Todos nos comunicamos, no trabalho, entre amigos, na escola, e de diferentes formas,
oralmente, por gestos e por escrito. O processo de comunicação exige que revelemos uma parte de nós,
da nossa personalidade.
Para exercitar a Comunicação Generosa de fato é necessário ter na essência, na personalidade, na
maturidade a GENEROSIDADE, ou seja, ter o intuito genuíno de ajudar ou colaboarar para o bem do
outro, conseguir sentir-se feliz em ver o crescimento de outras pessoas, e agir em direção a isso.
Parece simples, mas não é! O primeiro passo é se conhecer!
Gosto de associar o tema COMUNICAÇÃO GENEROSA com a parábola de Sócrates “As 3 Peneiras”, de
forma resumida ela traz a mensagem de que ao falar com ou sobre alguém você deve passar a
informação em 3 peneiras: da VERDADE, da BONDADE e da NECESSIDADE (se é útil). Se o que você
precisa comunicar a alguém passar por estas peneiras, então prossiga, caso não, desista e reveja. Esta
parábola de Sócrates permite que a pessoa observe, sinta, pense e depois emita a informação. Esta
consciência, preocupação e intenção nos revela cuidado e generosidade, por isso a interdependência
dos dois temas.
Para exercitar a comunicação generosa, temos que nos observar, instruir, assumir nossos deslizes, e nos
determinar a progredir nesta habilidade ou competência.
Se permita exercitar a comunicação de generosa na vida!
Reflita!
Abraço à todos!
LA PERSONA ASSESSORIA E DESENVOLVIMENTO EM RECURSOS HUMANOS LTDA
Renata Sooma – Psicóloga responsável (06/65643)
Psicóloga (CRP 06/65643) formada pela UMESP (2001), Mestre em Psicologia da Saúde – UMESP (2005), (Tema da
dissertação: “Eficácia Adaptativa de Herdeiros de Empresa familiar”) com bolsa CAPES. Certificação Internacional
em COACHING - ASTD – American Society for Training & Development (2008). MBA em Neurociência aplicada ao
Desenvolvimento de Pessoas e Organizações – IPOG (2023). Grande experiência em desenvolvimento coletivo
para área de crédito&cobrança, serviços, auto-peças, moveleiro, alimentação empresarial, borracha, plásticos e
Outsourcing. Atua como Mentoring em RH. Há 23 anos avalia perfis profissionais, faz orientação profissional,
desenvolve e forma gestores, coordenadores, supervisores e líderes. Experiência em estruturação da área de
Recursos Humanos, intervenções organizacionais e desenvolvimento de projetos e pesquisas, especificamente
para empresas com cultura familiar. Atuou como docente da disciplina de psicossomática aplicada à transtornos
alimentares no curso de Pós Graduação da UMEC e lecionou no curso de Dinâmica de Grupo na PUCSP.
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