No cenário empresarial atual, monitorar o absenteísmo tornou-se uma ferramenta estratégica indispensável. Mais do que um simples controle de faltas, este indicador revela a saúde organizacional de forma abrangente e impacta diretamente nos resultados financeiros da empresa.
O que realmente significa absenteísmo no contexto empresarial?
O absenteísmo representa o padrão de ausências não programadas dos colaboradores. Vai muito além de simplesmente faltar ao trabalho - é um termômetro da satisfação, saúde e engajamento da equipe.
Segundo dados do mercado, enquanto o setor de serviços apresenta uma taxa média de 5%, o varejo pode chegar a 10%, demonstrando como este índice varia conforme o segmento.
De maneira geral, um índice aceitável gira em torno de 4%, mas o mais importante é compreender suas causas subjacentes e implementar estratégias eficazes para gerenciá-lo.
Como calcular o índice de absenteísmo?
O cálculo do índice de absenteísmo pode ser feito através da fórmula: (dias de ausências/dias programados) x 100.
Os impactos financeiros vão muito além deste índice, pois refletem diretamente nos seguintes aspectos:
· Aumento de custos com horas extras
· Perda de produtividade e qualidade
· Sobrecarga das equipes presentes
· Aumento da sinistralidade em planos de saúde
· Deterioração do clima organizacional
· Insatisfação de clientes por possíveis falhas de atendimento
Como a ERG Life pode ser sua parceira nesta jornada?
A ERG Life pode contribuir com o monitoramento do absenteísmo da sua empresa, orientando como controlar os atestados recebidos por meio de cadastro do RH, onde serão relacionadas informações como:
· Tipo de afastamento: horas ou dias
· CID - Código Internacional de Doenças
· Especialidade médica de origem do atestado
· Data do atestado
Com base nas informações cadastradas (que vão muito além dos exemplos acima), será elaborado um relatório estatístico, onde é possível definir quais as principais ações para controlar o absenteísmo.
Abaixo estão algumas abordagens que têm se mostrado particularmente eficazes:
· Implementação de programas preventivos de saúde física e mental
· Políticas claras de gestão de recebimento de atestados
· Programas de qualidade de vida no trabalho
· Monitoramento regular de indicadores de saúde organizacional
· Gestão eficiente de benefícios, especialmente planos de saúde
Com o apoio de parceiros especializados como a ERG Life, é possível transformar o que seria um problema em uma oportunidade de melhoria contínua, criando um ambiente de trabalho mais saudável, produtivo e financeiramente sustentável.
Monitorar o absenteísmo não é apenas contar faltas - é entender profundamente a saúde da sua organização e implementar ações que transformam indicadores em resultados concretos.
Edson Gatto
Diretor Executivo da ERG Life
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